Rujukan Laman

Terma Penggunaan billion club untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun billion club di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisahkanSokongan Langsung Tersedia
billion club Terma Penggunaan billion club untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Pertanyaan Berkaitan Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan billion club boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut kanan bawah laman untuk pertanyaan segera berkaitan terma. Wakil kami tersedia setiap hari dan akan memberikan penjelasan bertulis yang boleh anda simpan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Setiap e-mel diterima dengan nombor tiket unik dan respons dijangka dalam masa satu hari bekerja untuk isu berkaitan terma.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di billionclub.asia untuk membaca tafsiran ringkas bagi setiap fasal utama dalam terma dan syarat, disusun mengikut kategori untuk kemudahan anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

billion club menguruskan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang jelas dan terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga diberikan akses tanpa persetujuan bertulis anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti dijalankan untuk melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan dan bukti alamat semasa mengikut terma pendaftaran.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan dalam terma kami. Anda boleh memohon salinan rekod anda melalui saluran sokongan pada bila-bila masa.

Dasar Kuki

Laman billionclub.asia menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda selamat dan menyimpan pilihan anda. Terma penggunaan kuki boleh dikaji semula dalam halaman polisi privasi kami yang berasingan.

Permohonan Perubahan Data

Untuk memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permohonan. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk isu privasi dan keselamatan akaun khususnya, anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data kami secara langsung melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian Pusat Bantuan di billionclub.asia.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan hak mereka, cara kami menguruskan data, dan bagaimana perubahan terma dikomunikasikan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini pada bila-bila masa di billionclub.asia.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma platform kami. Setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan dengan mereka.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan versi terma yang aktif pada tarikh pendaftaran anda dalam masa tiga hari bekerja.

Anda berhak memohon semakan dengan menghubungi pasukan sokongan dan menyatakan sebab bantahan anda. Pasukan kami akan menyemak kes dan memberikan respons bertulis dalam masa lima hari bekerja.

Polisi privasi dan dasar kuki tersedia sebagai halaman berasingan di billionclub.asia. Pautan boleh didapati di bahagian bawah setiap halaman laman kami untuk kemudahan semakan pada bila-bila masa.

Terma ini khusus untuk akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses dari kawasan lain tertakluk kepada penilaian kepatuhan berasingan dan mungkin dihadkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri. Proses pemadaman dijalankan dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma privasi kami.